说说这售后吧 图片
就说用了12年的三星了，note20u用了两年，今年9月8号网上商城买的fold4 1t版，15999这个价格不便宜了，发货一般物流很快北京库房发货到内蒙古兴安盟10号收到手机，激活贴膜（膜和手机一起买的99元2张）然后导数据用了2个小时然后接两个电话折叠两次内屏出现2条缺线漏液亮条，心里咯噔下完了，我这周边都没有售后，第一时间联系客服，让我邮寄到北京丰修检测中心说是需要出检测工单然后才能给退换，没办法，那就邮寄吧，让后就是邮寄3天等待检测，检测中心检测用了一天结果出了工单可以退换，然后客服说需要把工单给我邮寄回来然后我在联系商城办理退换，这都没问题，可是商城库房就在北京啊，工单在北京，我就想为什么不可以检测中心直接邮寄给库房呢，我咨询了售后售后说得联系检测中心，他们如果可以就可以，可是检测中心说不行就必须得邮寄到我的地址然后我在邮寄给商城仓库，没办法那就邮寄吧，这一来一回又是7天19号终于工单邮寄到北京了距离手机坏已经10天了，7点开始派件了心想派件了仓库收货再给我发应该很快吧，可是这一等就是1天晚上了一看快递信息还没签收，说是等待仓库验货后签收，这一打电话客服还是让我等，20号早上9点又接到快递派件通知，我真服了合着19号压根快递就没在仓库而是在快递手里，更可气的是派件的快递员电话还一打就是空号，想问问到底什么情况都无从问起，后来联系商城客服还是那句话让我等，就是等，现在下午又4点了还在等待验货签收中，我真的无语了，仓库退换货组的人都在干嘛呢，多少工作人员啊，全中国的三星手机都等你们验货呢是吗，就这样还做售后呢，三星你就这样对你的客户负责的吗，我真想现在去北京找找这个仓库看看，看看你们这些吃闲饭的有多忙，还有我商城买的手机膜刚贴手机上，手机出现问题为什么不能给我补发贴膜，还让我把手机换完邮寄到北京售后可以免费给我贴，真让人佩服
前前后后在商城买了18500多块的商品结果就给到这样的售后服务，三星你真牛🐮
前前后后在商城买了18500多块的商品结果就给到这样的售后服务，三星你真牛🐮
;){kind=link}